Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sui prodotti e servizi Prologo
Quali sono i tempi di spedizione per i prodotti Prologo?
Le spedizioni standard in Italia richiedono solitamente 2-4 giorni lavorativi. Riceverai un codice di tracciamento non appena il tuo ordine lascerà il nostro magazzino.
Posso restituire un articolo se non sono soddisfatto?
Sì, offriamo una politica di reso di 30 giorni. L'articolo deve essere inutilizzato, nella sua confezione originale e con tutti i cartellini attaccati.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e bonifico bancario anticipato.
I prodotti Prologo sono coperti da garanzia?
Certamente. Tutti i nostri prodotti sono coperti da una garanzia ufficiale di 24 mesi contro i difetti di fabbricazione e dei materiali.
Come posso scegliere la taglia corretta per la mia attrezzatura?
All'interno di ogni scheda prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri per aiutarti a trovare la vestibilità perfetta.
Offrite assistenza tecnica per il montaggio dei componenti?
Sì, il nostro team di esperti è disponibile via chat o email per fornirti supporto tecnico e consigli sul montaggio dei componenti sportivi.